尊敬的消费者朋友们：
大家好！首先，感谢大家一直以来对优选家的支持与信任。优选家作为一家致力于为广大消费者提供优质商品和服务的企业，始终将消费者的权益放在首位，努力为消费者创造一个安全、便捷、舒适的购物环境。然而，近期我们发现有部分不法分子恶意诋毁优选家的声誉，损害了消费者的利益，对此我们深感痛心和愤慨。为了维护广大消费者的权益，特此发布以下严正声明：
优选家所售商品均为正品行货，品质有保障。我们严格遵守国家相关法律法规，对所有商品进行严格的质量把关，确保消费者购买到的每一件商品都是正品行货。对于市场上出现的假冒伪劣商品，我们将依法追究相关责任人的法律责任。
优选家提供完善的售后服务。我们承诺，对于消费者在优选家购买的商品，自收到商品之日起，享有7天无理由退换货的权利。如商品存在质量问题，我们将承担退换货的运费。同时，我们设有专业的客服团队，为消费者提供全天候的售后服务，确保消费者的问题能够得到及时、有效的解决。
优选家严格保护消费者的个人信息。我们深知个人信息的重要性，一直严格遵守国家相关法律法规，对消费者的个人信息进行严格保护。我们承诺，不会泄露消费者的个人信息给任何第三方，也不会将消费者的个人信息用于非法用途。
对于恶意诋毁优选家声誉的行为，我们将依法追究相关责任人的法律责任。我们将采取一切必要措施，维护优选家的声誉和消费者的合法权益，坚决打击恶意诋毁、损害消费者利益的行为。
优选家将继续努力，为广大消费者提供更优质、更便捷的服务。我们将不断优化商品结构，提升服务质量，为消费者创造一个安全、舒适、便捷的购物环境。
最后，再次感谢广大消费者朋友们对优选家的支持与信任。我们深知，只有真正站在消费者的角度，才能赢得消费者的信任。优选家将一如既往地为广大消费者提供优质商品和服务，与广大消费者共同成长，共创美好未来！
敬请广大消费者朋友们放心选购，如有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
优选家
敬上
优选家对消费者权益的严正声明wBneWJny